TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
- No compartimos ni divulgamos información personal de nuestros clientes, suscriptores o colaboradores
- Nos reservamos el derecho de modificar o remplazar cualquier parte de estos términos sin previa difusión o consentimiento de los usuarios.
- Al navegar por el sitio web, por cada una de sus paginas o entradas ya está aceptando los términos y condiciones del mismo.
- Este sitio web podrá restringir el acceso total o parcial del sitio con o sin consentimiento ni previo aviso, con efecto inmediato en caso de detectar que se esta incumpliendo con alguna normativa legal o de uso por parte de algún usuario, administrador, suscriptor o colaborador del sitio.
- A pesar de que nuestro contenido es monitoreado y revisado antes de ser publicado no nos hacemos responsables por el daño de ningún tipo causado a cualquiera de nuestros usuarios o a terceros por el contenido publicado.
USO DEL TOKI CLUB
El Toki Club es una comunidad privada ofrecida por Toki Detailing que proporciona a sus miembros acceso a beneficios exclusivos, contenidos, descuentos, eventos, experiencias y otras ventajas que se comunicarán a través de los canales oficiales de la marca.
El acceso al Club Toki está limitado a usuarios registrados que hayan adquirido una membresía activa.
Toki Detailing se reserva el derecho de suspender o cancelar, de forma temporal o definitiva, el acceso al Club Toki a cualquier miembro que incumpla estos términos, haga un uso indebido de los beneficios, actúe de forma contraria a la ley o atente contra los valores, la imagen o la comunidad de la marca, sin que ello genere derecho a reembolso alguno.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRAS
El usuario o comprador debe estar obligado a registrarse en el sitio web tokidetailing.es para poder realizar la compra en nuestro portal web
- Una vez registrado, el usuario podrá verificar o modificar su información que ha ingresado durante el proceso de registro, la actualización de los datos corre netamente por responsabilidad del usuario.
- El usuario o comprador en cualquier momento podrá solicitar la baja o cierre de su cuenta en nuestro portal web, esta acción no le prohíbe que en el futuro vuelva a crear otra cuenta, a menos que haya sido penado o baneado por el portal web tokidetailing.es .
- El sitio web recopila automáticamente información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de su sitio web. Tal información puede incluir su localización, navegador que utiliza, direcciones IP, páginas visitadas, búsquedas y otra información que podrá ser almacenada y retenida, la misma puede detallarse en nuestras Politicas de Cookies.
- Nuestro servicio de Tienda Online sólo está disponible para aquellos usuarios que tengan capacidad legal para contratar o comprar un producto o servicio, en caso de no estarlo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.
- Los Usuarios o Compradores deberán facilitar algunos datos de carácter personal. Dicha información tiene altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
- Contamos con políticas de devoluciones, puedes leer sobre estas en nuestras condiciones de compras
- Sobre nuestra política de garantía puedes leer en nuestras condiciones de compras
En los supuestos en los que proceda la devolución o el reembolso de un pedido conforme a las presentes condiciones, Toki Detailing podrá aplicar gastos de gestión asociados a la tramitación administrativa, logística y financiera de la operación. Estos gastos podrán incluir, entre otros, comisiones de plataformas de pago, costes de preparación del pedido, manipulación, gestión administrativa o cancelación del envío, y estarán limitados en todo caso a los costes reales asumidos por Toki Detailing. Dichos gastos se descontarán del importe total a reembolsar y serán debidamente informados al cliente. No se aplicarán gastos de gestión cuando la devolución o el reembolso sean consecuencia de un error imputable a Toki Detailing.
- No está permitido bajo ningún concepto el uso de dispositivos, software, u otro medio tendente a interferir en las actividades y operatoria del sitio web tokidetailing.es, sin autorización del mismo, cualquier alteración que se detecte en las promociones, publicaciones, cuentas o bases de datos de sitio web, puede incurrir a acciones legales por parte de sus responsables.
- Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y sanciones previstas por los entes legales, y también lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
MEMBRESÍAS DEL TOKI CLUB
Todas nuestras membresías son recurrentes y la adquisición de una membresía constituye la contratación de un servicio digital y experiencial.
Las características de cada membresía (duración, precio, beneficios incluidos, modalidad de pago y condiciones particulares) se detallarán claramente antes de completar la compra.
La membresía se considerará activa una vez confirmado el pago y tendrá la duración indicada en el momento de la contratación.
Pagos recurrentes y cancelaciones
En el caso de membresías con pago recurrente, el usuario autoriza expresamente a Toki Detailing a realizar los cargos periódicos correspondientes según la modalidad contratada.
El usuario podrá cancelar la renovación automática en cualquier momento, manteniendo el acceso a los beneficios del Club Toki hasta el final del periodo ya abonado. La cancelación no dará derecho al reembolso de importes ya pagados.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el derecho de desistimiento de 14 días no será aplicable una vez que el usuario haya comenzado a disfrutar de los beneficios del Club Toki, incluyendo, entre otros, el acceso a contenidos exclusivos, descuentos, eventos, experiencias o ventajas asociadas a la membresía.
Gastos de gestión en devoluciones y reembolsos
En aquellos casos en los que proceda una devolución o reembolso conforme a las presentes condiciones, Toki Detailing se reserva el derecho de descontar los gastos de gestión derivados de la tramitación administrativa, operativa y/o financiera de dicha devolución.
Dichos gastos de gestión podrán incluir, entre otros, comisiones de plataformas de pago, costes administrativos, gastos de manipulación, preparación o cancelación del servicio, y en ningún caso superarán los costes reales asumidos por Toki Detailing para la gestión de la operación.
Este cargo será debidamente informado y reflejado en el importe final a reembolsar, cuando resulte aplicable, y no será de aplicación en aquellos supuestos en los que la devolución sea consecuencia de un error imputable a Toki Detailing.
Eventos y experiencias
La no asistencia del miembro a eventos o experiencias organizadas o promovidas por el Club Toki no dará derecho a reembolso total ni parcial, salvo cancelación del evento por parte de Toki Detailing.
Modificación de beneficios
Toki Detailing se reserva el derecho de modificar, sustituir o actualizar los beneficios del Club Toki, siempre garantizando un valor equivalente o superior al inicialmente ofrecido.
Uso indebido y expulsión
Queda prohibido el uso del nombre, imagen, contenidos o beneficios del Club Toki con fines comerciales, fraudulentos o no autorizados.
El incumplimiento de estas condiciones podrá suponer la expulsión inmediata del Club Toki y la pérdida de los beneficios asociados, sin derecho a reembolso.